PCMAXをやめたいと思っても、「変に残らないか」「あとで請求されないか」と不安になりますよね。
PCMAXは退会はいつでも可能です。初心者でも迷わないよう、公式情報をもとに整理して説明します。
事前チェック
- 残ったポイントの扱い
一定期間が経つと所持ポイントやマイルが0になります。使い切る予定があるなら、退会前にポイント残高を確認しておくと安心です。 - 退会処理は即時か
公式FAQで「退会はいつでも行うことができる」と案内されています。一方で、「退会後、一定期間経つとポイントやマイルが0になる」とあるため、退会直後の見え方と、残高が消えるタイミングは別だと考えておくとわかりやすいです。
退会手順
ブラウザでの退会手順になります。
公式サイトにアクセス
- ブラウザで公式サイトにアクセス
- 左の欄から「その他」→「各種設定」を押します。
退会処理
- 下にスクロールして一番下の「退会」を押します。
- 次の画面でも下にスクロールして、一番下の「退会する」を押します。
※後日、再度利用するかもしれない場合は、「休止希望」を押します。 - 退会理由を選び、「次へ進む」を押します。
- 「退会する」を押します。
これで退会完了です。
ブラウザとアプリの退会方法の違い
スマホのブラウザでの解約方法
公式サイトにアクセス
- ブラウザで公式サイトにアクセス
- 画面右下の「マイメニュー」を押します。
- 「各種設定」を押します。
退会処理
- 下にスクロールして「ログアウト/退会/休止」を押します。
- 下にスクロールして「退会」を押します。
- 次の画面でも下にスクロールして、「退会する」を押します。
※後日、再度利用するかもしれない場合は、「休止希望」を押します。 - 退会理由を選び、「次へ進む」を押します。
- 「退会する」を押します。
これで退会完了です。
スマホアプリでの解約方法
アプリを起動
※「PCMAX」のスマホアプリは無く、「リンクル」というアプリになっています。
- アプリを起動します。
- 「マイページ」を押します。
- 「各種設定」を押します。
- 「ご利用ガイド」を押します。
退会処理
- 下にスクロールして「ログアウト/退会手続き」を押します。
- 「退会手続きを続ける」を押します。
- 退会理由を選び、「退会手続きを行う」を押します。
- 「退会手続きを完了する」を押します。
これで退会完了です。
よくある質問
Q1：追加請求されないか
A1：PCMAXは、登録料や月額料金はかからず、使いたい分だけポイントを先払いする料金体系です。そのため、後から利用料金を請求されることはないです。退会後に月額請求が続くタイプではないので、その点は安心して大丈夫です。
Q2：登録した情報の扱い
A2：年齢確認のために送った画像は、確認後に即時破棄され、クレジットカードの入力情報も確認後に削除されます。退会に関する会員情報の細かな扱いは、手続き前にヘルプセンターで確認しておくとより安心です。
Q3：再登録はできるか
A3：できます。公式FAQでは、退会後でも再開・再登録は可能とされています。しかも、再登録は新規登録ではなく再登録手続きになり、以前の登録情報（電話番号・メールアドレス・IDのいずれかとパスワード）で進められます。年齢確認も、過去に一度済ませていれば再登録時にもう一度必要ないと案内されています。
まとめ
PCMAXの退会は、公式FAQでも案内されているように、いつでも手続きできます。ポイント残高は退会後しばらくすると0になるため、使い切ってから退会するのが安心です。
不安な初心者ほど、退会前に「ポイントを使い切る」「ログイン情報を確認する」「再登録したくなるか考える」の3つだけ押さえておくと失敗しにくいです。PCMAXは再開もできるので、完全にやめるか迷っている方でも、まずは公式案内を見ながら安全に進めてください
